Wat is activiteitenstroom?
Activity Stream is een logboek met tijdstempel van gebeurtenissen, e-mails en aanmeldingen die binnen het platform hebben plaatsgevonden. Het toont alles wat er is gebeurd met betrekking tot de gebruiker die het bekijkt, met verschillende toegangen afhankelijk van de rol van die gebruiker.
Elke keer dat een gebruiker een actie onderneemt – een contract maken, een taak bewerken, een bedrijf verwijderen – kun je hier een verslag ervan zien. Bovendien kunt u een overzicht zien van e-mailmeldingen die naar gebruikers zijn verzonden, evenals de precieze tijd dat een gebruiker op het platform heeft ingelogd of zelfs heeft geprobeerd.
Activiteitenstream is niet toegankelijk voor contacten of freelancers.
Waar vind ik Activity Stream?
Ga naar het menu Flyout > Activiteitenstream om toegang te krijgen tot Live Stream.
U kunt vervolgens via de bovenste navigatiemenubalk naar de verschillende delen van de activiteitenstream navigeren.
werkzaamheid
Wanneer u Activity Stream opent via het Flyout-menu, wordt u hier standaard naartoe geleid. U kunt hiernaar terugkeren door op Activiteit in de bovenste navigatiemenubalk te klikken.
Hier kunt u zien wanneer er een actie wordt ondernomen in het platform door een contactpersoon of medewerker.
Hier kunt u een overzicht zien van elke e-mailmelding die naar gebruikers op het platform is gegaan. U kunt alle uitgaande of inkomende privéberichten aan u bekijken.
Klik op E-mail in de bovenste navigatiemenubalk.
Klik op de knop ‘Bericht bekijken’ om het bericht te bekijken dat de gebruiker heeft ontvangen.
Aanmeldingen
Hier kunt u een historie bekijken van alle geslaagde en mislukte inlogpogingen.
Klik op Aanmeldingen in de bovenste navigatiemenubalk.
Instellingen
U kunt configureren welke gebruikers toegang hebben tot de activiteitenstroom en welke tabbladen ze kunnen zien.
Klik op Instellingen in de bovenste navigatiemenubalk.
U kunt de zichtbaarheid voor de secties Activiteit, E-mail en Aanmeldingen afzonderlijk instellen.
Kiezen op rol: selecteer welke rollen het opgegeven tabblad kunnen zien. Als een rol wordt weggelaten op alle drie de tabbladen, zien ze de link Activiteitstream niet in hun Flyout-menu.
Kies per persoon/team: Kies individuele medewerkers of klik op ‘Alles selecteren’ om alle medewerkers zichtbaar te maken (Freelancers zijn uitgesloten).
U kunt op dezelfde manier ook per Team kiezen.